М.Видео

Покупая в этом магазине, из раза в раз что нибудь да не так... то бонусы зачислялись на другую карту по номеру телефона, а она заблокирована по истечении срока годности, при звонке в службу поддержки - вопрос так и не решился, пообещали возместить промокодом, который так и не пришел!!! В общем бонусы так и пропали... Дальше совершив покупку - снова не зачисляют бонусы (все покупки крупные). При каждом самостоятельном заборе товара из магазина, предоставляют промокод на 500р к следующей покупке, ну и решился все таки на следующую эту самую покупку... В итоге 500р промокодом не засчитали, всяческие отговорки, то нельзя бонусы с ней совмещать, предлагаю просто провести эту скидку, не тратя бонусы, отвечают - а он не проходит, звоните на горячую линию! В общем с горем пополам, весь на нервах, купил микроволновку, по чеку смотрю, все гуд, хватаю коробку и домой. Дома распаковав был в шоке - микра не та!!!!!!! Совершенно не ту модель подсунули, без гриля, белая и с механическим управлением, а заказано было совершенно противоположное!!!! Время к закрытию магазина идет, звоню, предлагают завтра подойти и разобраться!!!! Это что?????? Не уважение к клиенту, мошенничество, не знаю уже как назвать!!!! Кое как дают какого то руководителя, объясняю ему, мне сейчас нужен товар, ребенок маленький, разогреваем... я что зря, как только сгорела старая, сразу рванул в магазин... В общем какой то менеджер привез нужную микру, эту забрал - все молча, никаких извинений! В общем купите в другом магазине, не ведитесь на бонусы - они всячески извернутся, чтобы Вам их не засчитать. Все бы ничего - но вот обман со скидками и такая нервотрепка ни к чему!!! Сплошной негатив только от покупки! 'Нам не все равно' - это не про них, им все равно на покупателя!!!