М.Видео

Продавцы в Обнинске не знают своих же программ, в частности 'гарантия лучшей цены' и 'возврат и обмен без проблем'. С товаром обращаются небрежно в торговом зале при покупателе, полагать, что на складе у них дела обстоят лучше не приходятся. При этом в возможности проверить товар до покупки, категорически отказывают. При этом, несмотря на заявления в программе 'возврат и обмен без проблем', отказывают в возврате ссылаясь на ЗоЗПП. Следовательно, либо МВидео всех обманывает своей рекламой, либо продавцы пытаются отшивать клиентов. Доводы, что я лично был вынужден покупать витринный образец у них тоже игнорировались, хотя в тот раз я отдельно оговаривал, что кухонную технику и посуду желаю покупать в упаковке, а в итоге получал с витрины в обшарпанных коробках. Холодильник привезли первый раз мятый, и даже с трудом разговаривающий по-русски водитель доставки удосужился позвонить мне и спросить, покупал я уценку или новый, а продавцы - нет. А дополнительный выходной за свой счет брать пришлось. Вообщем продавцы в МВидео,хотелось бы верить, что только в Обнинске, - минус пять звезд, соответственно и магазину. Уже не первый раз приходится решать проблемы через претензии и звонки на горячую линию, думаю и в этот раз я получу услуги в соответствии заявленной рекламе, но затраченное время, нервы, транспортные прочих издержки заставляют усомнится в выгодности этого магазина.