М.Видео

18.10.13 я купил системный блок и ноутбук в магазине 'М-Видео' (Новосибирск, ул.Ватутина, 107). Продавец ввёл нас в заблуждение, заявив, что все компьютеры продаются без ключа активации Windows и чтобы получить его надо заплатить за установку ОС. Я ответил, что на системный блок мне Windows не нужна, поскольку я собираюсь устанавливать Linux. Продавец же не предупредил меня, что на данном компьютере стоит UEFI, препятствующая установке любых ОС кроме Windows. А на ноутбук я попросил установить Windows, за что было уплачено 1990 р., в чеке это было обозначено как 'ЦП ПК пакет Базовый'. Также продавец предложил приобрести платную гарантию на компьютеры от магазина - сертификат ПДО. И я приобрел ПДО на ноутбук и системный блок на 3 г. за 790 и 490 р. Стоимость системного блока на ценнике была 21990 р. и продавец сказал, что сейчас компьютер продаётся со скидкой в 3000 р. А дома я обнаружил, что обещанную скидку в 3000 р. не зачли, и взяли 24990 р. без скидки. Обратившись по телефону ПДО я выяснил, что компьютеры продаются с уже установленной Windows и платить за активацию ключа не требуется, а за услугой 'ЦП ПК пакет Базовый' скрывается установка какого-то дополнительного ПО, которое мне вовсе было не нужно. Кроме того мне разъяснили, что в магазине в принципе не продаётся гарантия на компьютеры и на просьбу сказать на что же я приобрел 2 гарантии, мне сказали, что это гарантии на колонки и мышь, хотя на них я ПДО не приобретал. 23.10.2013 я обратился в магазин с претензией по всем вышеперечисленным пунктам и просьбой заменить системный блок на другой, в котором нет препятствий для установки Linux. Деньги за псевдоустановку Windows и псевдогарантии на компьютеры мне вернули сразу, а обещанную скидку в 3000 р. возвращать отказались, потребовав фотографию ценника! Компьютер менять также отказались, сославшись на то, что мною была удалена Windows. Больше в М-Видео никогда ни ногой!