М.Видео

Заказ оформил через интернет-магазин 28.12.15. Уже на следующий день позвонил сотрудник магазина и согласовал доставку товара на 30.12.15. К сожалению 30 декабря я не получил своего заказа, как оказалось он не был передан в службу доставки, 30.12.15 я созвонился с горячей линией несколько раз и мы согласовали доставку на 31.12.15, каково было мое удивление когда 31.12.15 я опять же не получил свой заказ, опять же по какой-то необъяснимой причине заказ не был передан в доставку и о нем просто не знали в службе доставки, хотя как уже писал ранее несколько раз созванивался с горячей линией и уточнял все детали по доставке и каждый раз меня уверяли сотрудники магазина в том, что заказ полностью оформлен и я получу его 31.12.15. В очередной раз я созвонился со горячей линией и мы согласовали доставку на 03.01.16. Каково было мое удивление , что позвонив в службу доставки 02.01.16 мне опять сказали что данного заказа на доставку у них нет. После нескольких звонков в горячую службу, я наконец-то составил претензию-обращение по поводу данного заказа. О чудо, наконец-то я получил свой заказ в срочном порядке 03.01.16. Отличный подарок, самое главное к 31.12.15. )))))