М.Видео

Купленный холодильник был проверен внешне. По инструкции, включать его можно не ранее чем через 8 часов. Поскольку в квартире пока никто не живет, холодильник был включен через 2 дня. Итог - дикий шум компрессора и полное отсутствие мороза. На моментальный звонок в службу потребителя была обещана (а это отмечено в гарантии) замена в течении 2-х дней. Ожидайте звонка, попросил оператор. Звонка в течении суток не поступило. После 3-х дополнительных звонков, наконец перезвонил специалист Вячеслав, и сообщил, что мне необходимо ехать в магазин и писать заявку на проверку агрегата, поскольку моим словам(по телефону) он не верит, а прислать мастера без заявки не может. Вот если бы я позвонил в момент привозки агрегата... А инструкция???? Агрегат можно включать не ранее, чем через 8 часов(напоминаю). Вся речь его сопровождалась словами 'я хочу Вам помочь!', но мастера без письменного заявления не присылают. Напоминаю, холодильник куплен в интернет-магазине, а не на точке.