М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Заяц Андрей оценил 21.02.2017

Оценка:

нет

сервис отвратительный. никакой ответственности перед клиентом. 'денег отдали, дальше ваши проблемы'

приобрел вытяжку в магазине, оплатил товар полностью. на вопрос 'сколько времени займет процедура покупки' ответили что 2 минуты. после оплаты товара ждал выдачи 40 минут. принесли другого цвета. извинились, унесли. через 30 минут выяснилось что нужного цвета в магазине нет, хотя по их базе все в наличии. уговорили привезти домой через день. но ни через день ни через два не доставили. обращения на горячую линию заканчивались 'в самое ближайшее время с вами свяжутся наши менеджеры'. за 2 дня, не смотря на 8 звонков на горячую линию, никто не позвонил не сообщил состояние заказа и дальнейшие планы по решению инцидента. в службе доставки сказали, что магазин нам не отгрузил ваш товар, и это ваши проблемы. отвратительный сервис!

Ответить