М.Видео

Консультанты не владеют спецификацией товара: могут прочитать ту информацию, что есть у них на сайте, но сами ничего добавить не могут. Пытался попросить, чтоб порекомендовали товар по интересующим меня параметрам - не смогли. Выбрал сам, но все равно решил сделать там заказ (70016951), т.к.думал, что это 'Бренд'. Жаль... Курьер - хам. Обещали доставить товар в интервале с 10 до 18, курьер позвонил в 15-24, я не смог подойти к телефону, но перезвонил через 14 минут (15-38) и был послан курьером, т.к. он вышел из офиса и решил мой заказ не брать, а возвращаться ему лень. Сразу (15-41) отзвонил в М-Видео - начали играть в футбол: 20 мин ждал на трубке, потом сообщили, что у них 'нет подтверждения факта не доставки заказа'. Сказали, чтоб ждал звонка в течении 15 мин, пока будут разбираться. 16-23 (после 20 мин ожидания) сам перезваниваю в М-Видео - все повторяется, несколько раз подвешивают на паузу и обещают разобраться... Плюнул бы на ситуацию сразу, но на следующий день должен идти на ДР и времени на новый заказ нет :( 16-40: перезвонили и сказали, что заказа не будет.