М.Видео

Ваш активный (ранее) покупатель. Сделано 14 крупных покупок за 4 года. Хочу пожаловаться на работу ваших сотрудников в данном магазине. Ужасно было все! Сразу как заплатили деньги за посудомоечную машину хорошие впечатления закончились. О доставке товара в магазин никто и не думал сообщать. Когда приехали через день узнавать что с ней, выяснилось что она уже давно пришла. Пришел мастер - вяснилось что нам зря 'втюхали' шланг за 1490, а тип установки указан не тот. Спасибо мальчику-продавцу! Пришлось ехать еще раз в тот же магазин переоформлять установку. Отдельное огромное спасибо девушке-кассиру, которая не справившись с возвратом+доплатой с банковской карточки, психанула и просто ушла из-за кассы, передоверив меня другому кассиру. Слегка отругала меня за мое 'терпеливое' получасовое ожидание, а потом просто отказалась обслуживать. Нервы сдали. У нее (!). Было много мелких неровностей. Вроде бы и сказать конкретно нечего, но было постоянное чувство, что ты здесь лишний со своими проблемами, от тебя хотят отделаться. Не извинялся вообще никто. Как у Райкина:'-к пуговицам претензии есть?' Так и тут - кассир не виноват что шланг не тот продали, а на выдаче не знают почему никто не предупредил о доствке. А мастер вообще, оказывется, к мвидео отношение имеет отдаленное и это моя вина что я решил его вызвать. Вообще, ребята, так работать неправильно. Это надо уметь ТАК себя вести, что бы человека лояльного к вашему магазину, настроить настолько против, что я теперь могу себе сказать наверняка: ноги моей в мвидео больше не будет. Достаточно других магазинов с электронным ширпотребом, что бы себе портить нервы с таким обслуживанием. Если честно, издевательски звучит ваш лозунг: нам не все равно'. Из общения с персоналом складывается полное ощущение что: 'НАМ ВСЕ РАВНО. И УЖЕ ДАВНО'.