М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Корольков Константин оценил 27.12.2015

Оценка:

Доступность.

Уровень сервиса оставляет желать лучшего... Работа по обращениям в адрес магазина не ведется. Стал жертвой машенников, купил по объявлению подарочные карты мвидео, 5 карт номинал 5000, звонил в магазин сверял номера карт. По телефону горячей линии уверяли,что карты действительны и номинал как указано на карте. Пришел в магазин купить технику выяснилось, что номера карт выпускались, а вот сами карты не намагничены. Написал письмо в мвидео, долго ждал пока ответят,в итоге пришел ответ обращение приятно, ответим в течении 72 часов, присвоили номер 15-00410794. Прошло пол месяца ответа не последовало. А объявления, подобные тому, на которое я купился, появляются. Своим бездействием способствуют мошенникам.

Часто делал покупки в этом магазине, теперь буду обходить стороной. Помимо выше сказанного, менеджеры всячески пытаются ввести в заблуждение клиентов, о том,что любой купленный у них товар является высокотехнологичный и возврат в случае его брака в магазине не производится даже если им не пользовался и не прошло двух недель. Но настойчиво пытаются продать какую-то свою гарантию на товар. Может мои слова помогут уберечь время и деньги.

Ответить