М.Видео

заказ 10367840. В день доставки сообщили, что перед погрузкой обнаружили брак, проверяя комплектацию товара. На вопрос 'зачем понадобилось открывать упаковку и проверять товар непосредственно перед доставкой?' ответили 'мы так делаем'. Оказалось, что это последний домашний кинотеатр на складе, и 'теперь мы вам ничего не повезем, но вы можете заказать этот товар снова в розничном магазине, но тогда вам придется съездить туда, чтобы оформить доставку и заплатить за доставку'. Потом менеджер обещал обсудить какую-нибудь компенсацию с начальством и перезвонить. Конечно, никто не перезвонил. На следующий день никто не берет трубку по телефону 4484269(СПб), где нужно узнавать о заказе. В общем легче выкинуть подарочные карты, чем реализовать их. Предыдущий заказ тоже был не без проблем - изначально пробовали купить в магазине на академической - после 3х часов разбирательств телевизор с витрины купить не удалось, заказали в интернет магазине, потом его не могли доставить 3 дня после назначенной даты.