М.Видео

Заказала смарт-браслет в подарок, оплатила покупку и доставку на определённый промежуток времени (с 10 до 14 часов) чтобы этот подарок успеть подарить. Заказ и оплату сделала за 2 дня до доставки. В день доставки в 9 утра прислали сообщение, что заказ в пути и курьер позвонит за час до приезда. До 14.40 так никто и не позвонил, поэтому пришлось звонить мне на горячую линию М видео. Оператор сказала, что да, время доставки нарушено, поэтому она может мне только предложить переоформить доставку на другой день. Я несколько раз у неё поинтересовалась можно ли ожидать заказ в день доставки, но в более позднее время, на что получила ответ, что можно только переоформить доставку на другой день...В итоге я отменила заказ и теперь жду, когда вернут за него деньги. P.S. Курьер позвонил в 17.20 и на то, что я ему сообщила о том, что уже не жду его, так как отменила заказ, сказал, что не в курсе отмены заказа... В общем, ненавязчивый сервис... к тому же в моей практике это уже второй подобный случай...