М.Видео

Я являюсь постоянным покупателем в м видео, уже много лет. Всегда советую эту сеть всем знакомым,т.к считала эту сеть самой лучшей, и выгодной,в особенности с их акцией'гарантия низкой цены'до ситуации,которая произошла со мной 14.05.2016.Обычно я посещаю магазин на московском проспекте 44,к нему претензий нет. Понадобилась моей пожилой родственнице стиральная машина, я выбрала ближайший к её дому магазин, находящийся по адресу Балканская площадь д.5.Придя в магазин я минут 15 блуждала в поиске консультанта, и мне вызвался помочь САМ ДИРЕКТОР я очень обрадовалась в надежде достойной и квалифицированной помощи, но была крайне удивленна в некомпетентности данного сотрудника. Назвала ему определенную сумму на которую рассчитывала (17000 рублей ).Данный сотрудник совершенно не ориентируется в ассортименте товара,на задаваемые вопросы по техническим характеристикам, отвечал невнятно, попросту говоря 'лил воду ',сложилось впечатление, что он вообще в зал покрасоваться вышел,и не был заинтерисованн в продаже.Такое отношение у меня отбило всё желание, совершать покупку, в данном магазине. В итоге я ушла ни с чем, в ужасном настроение.Уважаемое руководство, если у вас нехватка кадров, то Обучите хотя бы своих директоров минимальным знаниям об ассортименте,не хотелось бы впустую тратить своё время! иначе все уйдут к конкурентам, а лучше вообще директоров в зал не выпускайте, наберите продавцов )