• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Автоакустика
  • Автокресла
  • Автомагнитолы
  • Видеорегистраторы
  • Моторные масла
  • Шины
  • Главная
  • М.Видео
  • Отзыв №773877
М.Видео

М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

  • Сайт: mvideo.ru
  • Email: 24@mvideo.ru

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.



К
Круглова Диана оценил 06.12.2016
Оценка:
уже нет
абсолютное равнодушие, никакой обратной связи, 'умирающие' сотрудники call центра
Неделю назад пытались купить телевизор, в общем задача не самая сложная, если бы он не был витринным образцом во всем магазинах сети. приехали в ближайший магазин, все ок, телик отличный, но нет пульта, нам предложили скидку в 5%, ровно такую же, как я могу получить оплатив онлайн, этот довод никого не тронул и мы решили позвонить в другие магазины, 4 из 5 честно ответили, что тв с браком, но в БАЛАШИХЕ все ок. Едем! миновав 21км, мы разумеется увидели засветы по обеим сторонам экрана, МЧ искренне извинился и мы пошли звонить дальше. Опять в нескольких нам честно сказали про засветы, а в Лиге, в ХИМКАХ, мч сказал, что телик как новый и на все мои вопросы про засветы, отсутствие пульта и царапин отвечал уверенным отказом, все мол идеально - ждем! ну впереди нас ждали 44 км не самого увлекательного пейзажа МКАДа, так что по пути мы решили уточнить может еще где есть, девушка-оператор практически умирала в трубке, я поняла, что кому то еще хуже чем нам и не стала ее больше отвлекать. Дозвонившись до Вегаса (ну а че терять то уже) там просто бросили трубку после слов:'все ушли на фронт', до администратора мы конечно тоже не дозвонились, он всех видимо и повел... приехали в Лигу, все, радостные идем... и уже издалека видим как светятся засветы, хорошо, что мы так и не нашли этого 'сотрудника месяца'. Там нам решили помочь и наверно последний оставшийся нормальный сотрудник сам позвонил на Красную Пресню, все спросил, сказал, что мы уже весь день катаемся, там его заверили, что экран в порядке, а вот ножка убитая полностью...ну думаем, на кой нам она вообще нужна - поехали. пол7 вечера, 'несемся по пустому' городу, приезжаем и картина маслом - засветы, причем все это время я пишу не о еле видимых белых полосках, я говорю о белесых светящихся 5-6 см засветах, которые увидит любой человек ни разу не видевший их прежде. Позвонив опять в службу поддержки, я поняла, что выхода из ситуации нет. Для М-видео теперь это норма. На сл день я написала им, но ДО СИХ ПОР от них тишина
Ответить
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
  • Автозапчасти
  • Автокресла
  • Автомагнитолы
  • Видеорегистраторы
  • Колесные диски
  • Моторные масла
  • Радар-детекторы
  • Шины

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru