М.Видео

Ужасный сервис!!!! Заказали через интернет магазин 17.12.2015 г. Ipad pro за 64 990 руб. Сразу же оплатили товар. Переговорив с оператором о возможности получения товара с доставкой, согласовали удобное время для получения товара. 18 Декабря Оператор позвонил и уточнив детали о необходимых документах для получения товара сообщил о невозможности доставки товара без наличия у получателя соответствующей доверенности (Так как покупка совершалась от юридического лица). Ок, доверенность была подготовлена и даже человек имел при себе печать компании. Но Договорившись о повторной доставке на 26.12.2015 года, оператор в день доставки не отправил товар получателю, сославшись на то, что водитель не взял соответствующие накладные на наш товар для юридического лица... На протяжении дня мы звонили в Вашу компанию и оператор ни как не мог пояснить свои действия, а лишь делал соотвестующие заявки в отдел по работе с клиентами, при этом каждый раз говорил, что с нами свяжутся в течении часа-двух. Никто не позвонил в течении дня, нам приходилось постоянно самим набирать ваши телефоны! прошли выходные, и статус нашей заявки так и остался без изменения, а операторы только и делали, что говорили, что никак не могут помочь. Наша компания неоднократно приобретала у вас технику, но теперь больше не будет никаких покупок у вас за ваше отношение к клиентам.