М.Видео

22.07 купили холодильник в М-Видео на Пражской (ТК 'Южный полюс'). Договорились на доставку 24.07. в 18-00, т.е. после работы. 24.07. в 15-05 мне звонит сотрудник службы доставки и говорит чтобы ЧЕРЕЗ ЧАС я принимал товар. Я еще на работе но девушка смогла приехать через весь город в ремонтируемую квартиру куда мы оформляли доставку. Но холодильник привезли не через час а в 17-30. Ей его однако не выдали т.к. в спешке она забыла кассовый чек. В тот же день поехали туда же, на Пражскую переоформлять доставку на другой день. И тут выясняется масса интересных вещей. Во-первых мы оказывается должны сидеть дома с 15 до 20 часов и ждать холодильник а то что там написано КОНКРЕТНОЕ ВРЕМЯ ТАК ЭТО ВООБЩЕ НИКОГО НЕ ИНТЕРЕСУЕТ. Не интересует их и то, что люди в будние дни работают, и только в будние дни работает служба доставки. Все равно кто-то обязан сидеть дома все их рабочее время и ждать когда их служба соизволит отзвониться и доставить холодильник. Так же по мнению сотрудников техподдержки такой бардак (который впрочем они сами бардаком не считают) везде: в хамской форме у меня спросили покупал ли я вообще что-нибудь до этого раз задаю такие вопросы о точном времени привоза товара. Моя девушка может в будний день ждать этот холодильник на чем мы и решили и договорились что она будет 27.07. с 15 до 20 ждать звонка. Чтобы нас окончательно 'добить' в день привоза в 8-45 УТРА (!) (напомню, даже формальное время с 15 до 20) раздается звонок: через час мы вам привезем холодильник. Привезли в 10. Хорошо хоть не в три часа ночи. А ведь могли бы. В М-Видео ни ногой больше.