М.Видео

Положительным отзывам, опубликованным здесь абсолютно не верю. Явная накрутка, чтобы сгладить массу негативных мнений. Слабо представляю, как кто-то, нормально получив товар, побежит в интернет поскорей написать радостный отзыв. А вот если с заказом всё плохо - тогда человек лезет в интернет посмотреть отзывы - может, у него одного такая неувязка. А увидев, что не его одного кинули, пишет и о своей ситуации. Вот этому я верю. Это как раз мой случай. Заказ 70053323 (заказывал стиралку по телефону в интернет-магазине М-Видео). Ждал половину договоренного срока (14-18), потом решил позвонить - узнать, всё ли с заказом нормально. Молодой человек из диспетчерской службы бодро сообщил, что стиралка погружена, едет. Ждите. Дождался до конца срока. Снова позвонил. Теперь уже девушка отвечала. Она сказала, что никто стиралку и не грузил. Вообще. И везти ко мне не собирался. Явно наврала, что наверно была последняя стиралка и она оказалась с браком. Я хотел до конца прояснить ситуацию, девушка соединила меня с клиентским отделом. Там женщина (по-моему, Анна) сказала, что всё выяснит и мне перезвонят через 5-10 минут. Как думаете, мне перезвонили? Правильно, нет! Позвонил сам, снова попросил соединить с клиентским отделом. Минут 10 слушал автосообщение 'вам ответят через 2 с половиной минуты'. Дождался. Новый молодой человек изложил и новую версию - таких стиралок на складе он вообще не видит. А потом еще и оказалось, что он не из клинского отдела, а из отдела возврата. Теперь уже он соединил меня с клиентским отделом. Но услышав 'вам ответят через 15 минут', я решил не продолжать. Я, конечно, мазохист, но не настолько. Подумал, может, мне всё-таки перезвонят? Как думаете, перезвонили? Правильно! Нет! Итог: потеряна половина рабочего дня. Никто ни разу (!) мне не позвонил, всё по поводу сорванного заказа пришлось выяснять самому. То есть, еще и потраченные деньги на мобильнике и потрепанные нервы. Никому не советую пользоваться услугами этого интернет-магазина.