М.Видео

Попытался заказать радиатор. Заказывал через интернет магазин. Доставка по Питеру, как написано на сайте, 450р. Вдруг замечаю, что заказ у меня оформлен через Московский интернет магазин, на который я както попал с Питерского сайта. Звоню на '800'. Меня успокаивают, что мол не идиоты и с Питерского магазина доставят. Ок. Жду. Приходит письмо в котором с меня просят 1100р за доставку из Москвы. Примечание о звонке из магазина с подтверждением вдруг ото всюду исчезают. Заказ тупо 'ОФОРМЛЕН'. Звоню на '800' еще раз. Теперь мне говорят обратное - магазин мол только Московский. Они мол ничего сделать не могут и звоните мол в Москву. Ок. Дороговато, ну ладно - звоню. На все мои претензии мне, не отменяя заказ, рекомендуют клиентский ойтдел. Ясное дело - я отказываюсь и прошу отменить заказ. Называю номер 10185195 шустренько.. Девушка чего то выжидает и даже не переспрашивая сразу говорит ага - отменен. Вешаю трубку, иду в личный кабинет - заказ НЕ ОТМЕНЕН. Понимаю, что попал в ловушку торгашей. Я по будням на работе и заказ будет принимать мать, а там кххм из доставки, не поясняя названия магазина, будет значит полную сумму вышибать, орать на весь лестничный пролет, как обычно в таких ситуациях в РФ бывает. Таким образом единственным способом, весьма наивным, отменить заказ - остается смена контактных данных, а заказ у другой фирмы становится невозможным, тк мать может случайно принять не тот заказ. М Видео отнял у меня 3 часа личного времени, порядком денег с телефона, убил кучу нервов и фактически не дал заказать желаемый товар в ДРУГОМ магазине. Я считаю это полнейшим беспределом и хамством выше всяких рамок. В первый раз такое встречаю. Ноги моей больше в этом магазине не будет. Всех знакомых буду предостеригать от покупок у этих, мягко говоря, не честных людей.