М.Видео

Купила в этом магазине телефон нокиа люмиа 920, который стал ломаться. Находясь на гарантийном сроке чинила 3 раза ( причем на свои деньги, да и поломки серьезные - замена модуля дисплей- экран, замена модуля шлейф-динамики, таперь вот спутник полетел), на 4 раз поломки отдала на гарантийный ремонт, а теперь скажите - этот телефон нормального качества???. Так они мало того что взяли его на 45 дней, не выдали мне в замен временный аппатат. Причем, оказывается, об этом надо спрашивать, а так они не зачто не скажут. Дело в том, что у них нет такой услуги и они должны вам компенсировать неустоку финансово. Прежде чем его забрали я просила его обменять на новый, меня просто заткнули, мол такого не делают, только починка по гарантии, а если там не погарантии то телефон можно выкинуть, неплохо так за 25 тысяч телефон выкинуть. Оказывается после консультации с юристами, очень даже были обязаны его поменять, основываясь на 4 и 18 статью закона о правах потребителя, а когда я пришла второй раз по этому поводу, опять сталкнулась с мягко говоря не доброжеланием. В итоге написала претензию, теперь жду ответа. Очень вся эта ситуация не хорошая, на права потребителя здесь видимо наплевать. Да и бардак там порядочный, мой муж заходил купить товар, нашел что нужно, на кассе цена гораздо выше. На ворос почему, ответили что товар подорожал, а вот ценники поменять даже не удосужились. А теперь сами думайте, стоит ли покупать товатр в этом магазине.