М.Видео

Ужасный сервис доставки? Посчастливилось мне заказать телефон Nokia в данном магазине. Естественно как и многие думал – фирма серьезная, все у них четко. Но на самом деле… Итак заказ № 632557: За неделю договорился о доставке товара на 16.12.2011 г. (Предупредил что это подарок) Пообещали доставить в срок. И что же вы думаете? Он опоздал почти на два часа, хотя обещали с 10,00-18,00. Настроение испорчено. Дальше-больше. Оказывается что у данного аппарата – чуда инженерной мысли имеется скрытый дефект. Договариваемся о замене на сегодняшний день (20.12.2011 г.) Раньше они не могут, да и правильно, зачем? деньги то уже получены. Набираюсь терпения, жду. Наступает день Х – и вот он, долгожданный курьер! ? Он приехал вовремя и привез мне телефон!, но забыл документы на него ?, и соответственно из-за обмен состоятся не может. Вы даже не представляете какое это чувство-видеть телефон но не получить его!!! Звоню в их офис (с 12,00-до 17,30) но со мной никто не хочет общаться по данному вопросу!!! Вот это сервис, вот это компания!!! В итоге: еле-еле все таки договорились на обмен 22.12.2011 г., но нет гарантии что это случится…