М.Видео

Два раза приобретал в этой сети технику. Ужаснейший магазин. Что было в первый раз - не важно. Опишу второй случай. Покупал МФУ, магазин - на Красной Пресне. Приехал в магазин, модель оказалась последняя, на витрине. Консультант (которого я нашел только спустя 20 минут) уверял, что надо брать не раздумывая. Согласился. Оплатил, смотрю, товар уже упакован, заклеен. Снова еле нашел консультанта, спросил, можно ли мне проверить товар. Он сказал что да, но только запаковывать еще раз мне его никто не будет, т.е. везти в открытой коробке, руках, или как я хочу. Опять же клятвенно уверял, что внутри все в порядке. Дома оказалось, что в коробке нету одного из пяти картриджей, без которого МФУ не работает. Приехал в магазин с чеком, попросил картридж. Был послан. Потребовал книгу жалоб, снова был послан. Когда стал искать кого-то старше администратора, мне сообщили, что товар я могу вернуть, поскольку картриджей нет даже в продаже. Кстати, в день покупки, так уж получилось, оплачивал подарочными картами. Сегодня отвез устройство, получил те же подарочные карты. Зачем они мне? Разве что сжечь, выкинуть, поскольку теперь магазины этой сети буду обходить за километр. P.S. если отзыв прочитает кто-либо из сотрудников магазина, хочется сказать, что такими темпами долго не протянут. У Вас все администраторы считают вполне нормальным хамить клиентам, про продавцов я вообще молчу. Так же совершенно непонятно, как получить наличные деньги вместо этих карточек... P.P.S. никому не советую что-либо покупать в данной сети. Во-первых дороже, а во-вторых техника совершенно некачественная, да и нервы помотаете себе. Update 14.09.2011. Сегодня поехал в магазин на станции метро Войковская. Даже не особо удивился, когда кассир сообщил мне, что на одной из тех самых карт, которые мне вернули на Красной Пресне баланс нулевой. Сначала меня вежливо посылали в магазин №64. После требования 'жалобной книги', которую упорно не хотели давать, наконец пришел директор. С ним кое-как решили проблему.