М.Видео

Дорогой М.Видео, Ваш способ возврата денег, а именно курьером с 10 утра до 9 вечера - это не преимущество, как Вы тут пытаетесь писать в ответах, а самый большой недостаток интернет-магазина! Скажите, какой житель нашей столицы способен ждать курьера 11 часов?? Я вот прождала вчера безрезультатно, причем звонила в 8 вечера и мне сказали, что курьер будет. Самое неприятное то, что потеряв день, мне придется завтра снова сидеть и ждать курьера, правда после долгих бесед с магазином, интервал сократили до 4х часов дня. Предыстория.Прежде чем вернуть деньги за бракованный товар необходимо написать заявление в ближайшем магазине и 'в течении 7 рабочих дней с Вами свяжутся наши сотрудники'. В моем случае дней прошло гораздо больше. Пришлось самой звонить и какого было мое удивление, что мое заявление потерялось... и надо писать новое и снова ждать?! После часовой телефонной беседы его нашли. Теперь опять нужно было ехать в магазин, чтобы подтвердить брак (неужели этого нельзя было сделать во время написания заявления??) и составить акт для возврата денег. Ну а с актом ждите уж явление курьера... Мой совет покупателям таков: покупайте в том интернет-магазине, у которого есть адрес, по которому можно приехать и вернуть товар в любое рабочее время. К счастью, такие магазины уже есть. В интернет-магазине М.Видео я точно больше ничего покупать не буду, каким заманчивым бы ни было предложение!