Онлайнтрейд.ру

21 октября я заказала в этом магазине мойку для кухни Харте за 4100 рублей. На 26е октября мне была назначена доставка и привез ее курьер. Я расплатилась и спросила нужно ли мне вскрыть при вас эту мойку, на что молодой человек из службы доставки ответил что у меня будет 2 недели на проверку. На 28е октября была назначена сборка кухни и я не стала вскрывать мойку. Приехал сборщик кухни вскрыл коробку и сразу сказал что она не влезет в мою столешницу 42см, т.к. ширина для встраивания в этой столешнице всего 29 см, а ширина встраивания мойки 34 см, это мы измеряли перевернув мойку, и не заметив при этом ничего странного на мойке мы ее упаковали обратно, и я заклеила коробку скотчем , при этом я заметила что скотча на коробке много, что означает что эту коробку много раз вскрывали. 30го числа мой муж поехал в магазин на Коломяжский, чтобы сдать эту мойку и вернуть деньги. Моему мужу сообщили что мойка была в употреблении и она вся в царапинах, как будто ее пытались силой впихнуть куда-то. При внимательном рассмотрении мой муж это заметил тоже и сообщил мне об этом по телефону. Мойку приняли на экспертизу и через 10 дней позвонили и сказали что мойку они не принимают, т.к. она была в употреблении! Это значит что у кого то, кто купил эту мойку до нас, магазин принял ее, и, по всей видимости, вернул деньги покупателю, а потом они заметили и решили таким образом 'повесить' на следующего покупателя т.е. на меня! Я потребовала поднять документы с прошлой продажи этой мойки, но они отказываются и не хотят возвращать деньги! Я буду подавать в суд на этот магазин, т.к. для многодетной семьи это не маленькие деньги, они продали мне б/ушный товар и не хотят принимать его обратно! Это противоречит закону о защите прав потребителя (см.О товарах, бывших в употреблении, и правилах претензий к ним предъявления). Сборщик из специализированного сервиса легко засвидетельствует, что мойка в употреблении не была!