Онлайнтрейд.ру

По акции к фотоаппарату в качестве бесплатного приложения полагался объектив плюс чехол. В заказе на сайте этот бонусный товар не упоминался никак (я привык, что в списке товаров в заказе появляется дополнительный элемент за 0 руб). Это тем более странно, что 'подарочные' объективы были двух цветов - на выбор покупателя. На всякий случай в комментарии к заказу написал про акцию и указал, что мне нужен черный. В день заказа мне перезвонил менеджер, и заверил, что черный объектив он в заказ включил. При получении заказа продавец сначала принес только фотоаппарат - видимо, в своей программе он тоже не видит, что к заказанному товару еще что-то прилагается по акции. После того, как мы вместе посмотрели на баннере акции, как выглядит подарочный объектив, коробка с объективом и чехлом быстро нашлась. Обе коробки открыли, я все спокойно проверил (продавец не торопил). Не сразу удалось распечатать товарный чек - барахлил принтер. Но принтер достаточно оперативно наладили (мне понравилось, как техподдержка работала через удаленный доступ). В остальном, в общем-то, и писать не о чем: заказ подтвердили по телефону, все изменения статуса заказа приходят на email и sms-ками на телефон - все четко и достаточно оперативно. Бонусы на счет пришли через 3 дня после получения заказа - это заметно быстрее, чем, например, в Озоне. Но есть ограничение - меньше 250 бонусов списать нельзя (т.е. если у вас на счету 249 бонусов, то их не используешь) - в моем случае некритично.