Плеер.ру

Добрый день!Начну с совета: прежде, чем совершать покупки в плеер.ру, спуститесь в подвал, где находится отдел поддержки клиентов, пообщайтесь с народом в очереди, ведь если ваш товар окажется неисправным, то сдать или обменять его–это уже очень большая проблема, которая требует затрат времени, нервов и денег(т.к. работает этот отдел только в будни с 10 до 18, т.е. чтоб попасть в клиентскую поддержку, приходится отпрашиваться с работы.) Решили мы маме на 8–е марта электронную книгу подарить, уж очень ей хотелось. В гаджетах мы не разбираемся, но все–таки выбрали модель. Т.к. мама у меня продвинутая, то и книга нужна была,чтоб видео воспроизводила, музыку и wifi чтоб был. Пришли 8–го марта в магазин плеер.ру за этой книгой, но консультант Борко Олег стал нас отговаривать, мотивируя тем, что видео на ней тормозит, и читать невозможно–дрожит изображение и т.д. И начал предлагать альтернативу планшет Qumo Flamе на базе Android за 11237 руб. Мы сначала усомнились в качестве планшета этой фирмы, но консультант Олег уверил нас, что фирма хорошая , что там обычный Android и что возвратов и нареканий на данные планшеты у них нет. В общем мы купили. Дома уже выяснилось, что по факту: 1) аккумулятор садится за 1день даже в режиме ожидания, 2) Android market неофициальная версия, 3) большая приложений не устанавливается (в т.ч. Skype, которого в маркете на этом планшете даже нет) 4) а из тех приложений, что устанавливаются, большая часть не работает на этом планшете, 5) версия Android, установленная на нем не соответствует заявленной в характеристиках версии, т.е. ее кто–то обновлял до нас. В общем, поехали мы его сдавать, но в выходной у нас его даже на экспертизу не приняли. Пришлось в будний день с работы отпрашиваться и снова ехать. Написала претензию, сдала на экспертизу, завтра поеду за результатом. Если в возврате откажут, то пойду в суд, обращусь в роспотребнадзор и т.д.