Плеер.ру

Купил телефон nokia 515 dual sim по договору розничной купли продажи №594618281014-(тс) 29/10/14/ Но качество приема телефона, меня не устроило и решил сдать... Позвонил в магазин, меня переадресовали в клиентский отдел.. На время ожидания переключил телефон на громкую связь, во время ожидания в фоновом режиме сообщается радостная информация об том, что у них очень много клиентов, и практически не бывает брака, а если и бывает то они к нему не имеют ни какого отношения, и советуют обратится в сервис центр производителя, а если все таки приду в сервисный отдел, простою в очереди не менее 2-3х часов, и также сообщают что они очень заботятся о времени своих клиентов и не рекомендуют к ним не то что приходить, а даже не звонить, иначе потеряю свое и их время и вся причина во вредных клиентах которые со своими проблемами отвлекают, по их ней же статистике в среднем около 2х часов каждый. Далее забота обо мне продолжилась, сообщили о мошеннических схемах различных юридических компаний, к которым я не дай бог обращусь и потрачу свои деньги и время на разбирательство с ними. В качестве примера своих забот предложили зайти на их сайт в раздел судебных разбирательств, когда мое настроение поднялось и успело пройти 15 минут мне ответила девушка, попросив ее в ответ секунду подождать для переключения с громкой связи на телефон, говорю Оле, но радостный разговор не состоялся. зато я услышал работу офиса в течении полутора минут. Пошел на второй круг, в этот раз уже ждал дольше около 30 минут и смог детально несколько раз чего не стоит делать и куда обращаться. В итоге мне сообщили, что телефон в надлежащем состоянии (обращался аккуратно, не снимал даже защитную пленку) и по закону прав потребителей, я его сдать не могу так как он в перечне не возвратных товаров числится как компьютерная техника. Хотя по закону в течении 2х недель они обязаны были мне вернуть деньги...