Плеер.ру

Заказал лампу.Позвонил курьер договорились на след. день с 10до12 он подъедет ко мне на работу, подъехал в 9 меня не было на работе, но я пожалел его попросил на работе знакомого оплатить и забрать покупку, естественно получилось без проверки. Прихожу,не работает.Ну думаю бывает,приеду поменяю.Первая проблема график работы клиентской поддержки по будням и с 10 до 18, т.е. надо отпрашиваться с работы.Приезжаю туда, стою в очереди 20 минут чтобы получить талончик, а потом жду час времени, чтобы меня принял менеджер.Вернуть деньги сразу отказались, сказали ждать 2 недели, поменять товар сразу отказались сказали ждать 21 рабочий день пока пройдет экспертиза. Заказал экспертизу и ремонт,они ждали ровно 21 рабочий день позвонили сказали приезжайте, у девушки спрашиваю какой результат, она говорит приезжайте менеджер все объяснит.Подъезжаю опять сижу в очереди, захожу к менеджеру, а он мне говорит можем вам дать на обмен лампу но придется ждать неделю, на мой вопрос А ЗАЧЕМ Я ПРИЕХАЛ СЕЙЧАС?,говорит не знаю. Отказался попросил вернуть деньги. Деньги вернули только без денег за доставки, типа это отдельная услуга, мы же её выполнили. В итоге: покупки нет, но при этом потратил кучу своего времени, нервов и оплатил услугу доставки за сломанный товар. Делаю вывод что магазин сознательно усложняет покупателям жизнь с помощью графика работы, отказа немедленного возврата денег (только через 2 недели), отказа в замене товара немедленно, только через месяц, отказ возврата доставки (учитывая что оплата доставки происходит КАЖДОЙ позиции), сделано это чтобы покупатель дополнительно покупал не нужные услуги которые магазин предлагает при покупке основного товара. Я лично больше не буду пользоваться услугами этого магазина, чего и Вам советую, а если уж поведётесь на цену, проверяйте товар хорошенько при покупке, пусть курьер сколько нужно столько и ждет, лучше отказаться на этапе покупке чем тратить кучу времени и нервов потом. CanonEOS600D купивший здесь впрошлый раз оказалось серым