Плеер.ру

Решил приобрести в этом магазине фотоаппарат Canon EOS 700D Kit EF-S 18-55 IS STM (гарантия CANON 2 года), т.к. их цена на этот товар одна из самых низких на яндекс маркете, а рейтинг магазина достаточно высок, кроме того, в разное время покупал у них много чего (телефон, ноут и т.д.), т.е. магазину доверял (до сего дня). Вчера, 12.03.14, оформил резерв номер 1291 на сегодня, 13.03.14. Приезжаю в магазин на автозаводской, меня направляют к менеджеру, он выносит фотоаппарат, проверяем его, тестируем матрицу на битые пиксели - все хорошо, на коробке и аппарате стоит знак 'ростест'. Перед тем, как идти оплачивать товар, звоню в техподдержку компании CANON и прошу проверить серийный номер - вот ответ: данный товар не ввозился в РФ фирмой CANON и не имеет гарантии производителя. Т.е., этот магазин совершает подлог, выдавая 'серый' товар за официально поставленный. Если бы я хотел купить 'серый' фотоаппарат, то купил бы его подешевле (здесь он стоит на 1200 руб. меньше). В ответ на мои претензии, менеджер отправил меня к администратору торгового зала, который ничего исправлять не хочет, повторяет, не глядя, что 'фотоаппарат нормальный', поговорить с представителями компании CANON отказывается, сверять серийник по интернету не может - у них 'здесь нет интернета'. Короче, ситуация для них стандартная и реакция на нее отработана. Сделал им запись номер 20 в книге жалоб и написал претензию на имя директора, заверенная копия которой у меня на руках. Итог - потерянный день отпуска 'за свой счет', безрезультатная поездка в магазин на автозаводской и некупленный к выходным фотоаппарат (был нужен). Наверное, кое-что покупать здесь все-таки можно, но только не дорогостоящую фототехнику с официальной гарантией, а я больше у них из принципа ничего не куплю (хотя им, конечно, этого по барабану). Ваш постоянный, в прошлом, покупатель.