Плеер.ру

Дамы и господа! Хотите ощутить непередаваемые ощущения от покупки, испортить себе настроение и получить целый комплекс отрицательных эмоций (заметьте) за ваши деньги – милости просим в сей замечательный магазин. Угораздило меня купить в Плеер.ру ноутбук Dell за не самые маленькие кровные рублики (37 000 руб.). По приезду домой после трудового дня, открываю я коробку, достаю ноутбук, блок питания и шнур питания…. с трехфазной вилкой (нечто подобное видел только у электоплит)… Потряс я коробку, все, что можно оттуда вынул- а комплектация тут не шибко пестрит ассортиментом, но никаких переходников или других зарядных устройств в коробке не было. На следующий день я снова пережил те самые ощущения, которые многим знакомы, когда обращаешься в госучереждение с сохранившимся «совковым» налетом, когда тебе сначала говорят, что сам виноват, мол, надо было проверять при получении (теперь я естественно буду просить, чтобы мне доставали из коробок и показывали вилку, ибо получается, что даже крупные магазины не брезгуют привозить по-видимому «серый» товар), потом, смилостившись переключают на менеджера торгового зала, чтобы хотя бы подсказал, нужна ли новая зарядка или нужен переходник (тут ведь купишь не то, а в электрике я, увы, не спец, потом если, не дай Бог, случится гарантийный случай, снова окажешься крайним). Так вот, менеджер наконец признает, что «вам значит забыли положить переходник в коробку», далее он берет ваш номер телефона и обещает перезвонить, когда «всё выяснит на складе». Проходит пара часов и вы понимаете, что вам никто звонить не собирается. Вы снова проявляете инициативу-звоните…снова рассказ в чем суть проблемы и т.д. и т.п. Наконец вам звонят и говорят – вы можете приехать и забрать переходник, вам забыли его положить в коробку, естественно прислать курьера в магазине отказались, видимо это такая клиентоориентированность – признать с большим скрипом свой промах, но остальное переложит на вас - ехать за недокомлектом так или иначе придется вам.