Плеер.ру

Мой муж заказал мне вспышку Canon Speedlite 600EX-RT. На сайте у них два предложения: товар №64857 и товар№55905. Я так поняла что вспышка с №64857- серая ( в случае гарантии ремонт будет осуществлять их сервисный центр), а вспышка с №55905 - c официальной гарантией (я выбрала её). Привезли вспышку на следующий день ему на работу, проверять ему было ее некогда, ну и конечно же, понадеявшись на честность продавца, он ее забрал не посмотрев. Привез мне её через три дня, когда приехал с работы (живем мы во Владимирской обл.) Я решила проверить официальная она или нет. В одном из отзывов на маркете нашла такую информацию: Проверить гарантию можно так: третья цифра в 10-ти значном серийном или 4-ая в 12-ти значном должна быть'3' - это официал для России. Смотрю серийный номер - получается что не официал. Зашла на сайт Canon в поддержку проверила там, результат тот же. Просто гарантийный талон положили Canon - с ним вас завернут в любом сервисе. Позвонили в магазин. Сказали приезжайте разберемся. Приехав на работу моему мужу пришлось отпрашиваться,чтобы отвезти вспышку. В клиентской службе поддержки магазина сказали, что официальных вспышек сейчас нет и не ожидается. Нам вернули деньги, правда предлагали взять вспышку с №64857 по цене магазина на Автозаводской, а не интернет магазина. В итоге: покупки нет, но при этом потратили кучу своего времени, нервов и оплатили услугу доставки за серый товар. А можно было сразу сказать, при заказе, что вспышек официальных нет. И всего этого не было бы.