Плеер.ру

Первое впечатление было очень хорошее. При звонке по телефону (заказ призводился именно так) менеджер терпеливо и вежливо ответил на все интересующие вопросы, оформили заказ на объектив Pentax SMC DA 70mm f/2.4 Limited, менеджер порекомендовал заказать тестирование объектива на БЭК/ФРОНТ ФОКУС стоимостью 511 руб. Думаю: лишним не будет и соглашаюсь. Объектив покупался в подарок. А теперь то, что заставило изменить мнение о магазине: 1. Доставку пришлось переносить т.к. курьер не мог уложиться в оговоренный промежуток времени. 2. По документам было оплачено тестирование на бэк/фронт фокус за 511 р., но по описанию была произведена проверка на работоспособность за 293р. К сожалению, выяснилюсь это спустя 20 дней после доставки. Пришлось зайти на сайт, где и обнаружилось что это два разных тестирования. Мне не жалко 218 р. даже если они ушли лично кому-нибудь, жаль то, что по результатам заказанной и оплаченной проверки с объективом все в порядке, а на самом деле нет... 3. У объектива оказался бэк-фокус. Обидно. Можно конечно и допустить что ошибка с проверками чистая случайность, но привычка не доверять случайностям подсказывает что может кому-то было известно о дефекте объектива и 'ошибка' не так уж случайна? 4. До сервисного центра, к сожалению, дозвониться не предоставлялось возможным. Уже нехватало терпения слушать мелодии в трубке по несколько десятков минут. И все же плюсы тоже есть! 1. Достаточно оперативно перезвонили (пришлось ставить свой номер на сайте). 2. Объектив все-таки обменяли на Автозаводской, без лишних вопросов, и мы благодарны за это. Но сложилось убеждение, что всего этого (нервов и потери времени на дорогу и ожидание) можно было избежать, если бы изначально была выполнена заказанная проверка на бэк/фронт фокус. Как итог пожелание (и сотрудникам магазина и покупателям): будте внимательны! С уважением, М.