Плеер.ру

Заказала в магазине pleer.ru эпилятор Braun 7681 Silk-epil Xpressive. К доставке претензий нет, но: 1. Эпилятор привезли в местами потертой и даже слегка порванной по углам коробке. А ведь я заказала его в подарок! 2. У курьера нет сдачи и заранее об этом не предупреждают: будьте готовы к тому, что 'на чай' вы оставите не по своей воле. 3. И самое главное: Коробка была вскрыта, курьер объяснил это необходимостью поставить печать на гарантийном талоне, но когда, после ухода курьера, я стала проверять содержимое упаковки, то обнаружила пару коротких волосков в пакете с самим эпилятором! Т.е. прежде чем вести эпилятор клиенту его протестировали! А может быть этот эпилятор уже покупали и кто-то отказался от него! Т.е. я получила б.у. технику по цене новой! Не покупайте ничего в этом магазине по крайней мере с курьером, не имея возможности тщательно рассмотреть полученный товар. Не ведитесь на их низкие цены: лучше переплатить 100-200 рублей, но быть уверенным, что ты получаешь! После этого случая сообщу - Pleer.ru действительно разбирается в каждом конкретном случае. Звонили раза 3-4, извинились, подарили сертификат на 500 рублей и бесплатную доставку при следующем заказе. Заверяют, что эпилятор не проверяли. Продолжение истории с плеер.ру: Сделала заказ, напомнила об обещанной бесплатной доставке, на что мне сказали 'я не знаю, кто вам что обещал, эти люди у нас давно уже не работают'. Так что никакой бесплатной доставки, тем более сертификата не существуют. Update: Может магазин плеер.ру работает и не идеально, но вот их служба поддержки клиентов знает свое дело блестяще! После предыдущего отзывы оперативно связались, ноутбук привезли бесплатно и подарок - сертификат на 1000 рублей. Приятно, что учитывая огромный поток клиентов они находят время и действительно уделяют внимание каждому.