Плеер.ру

Договор купли продажи №405210060312 от 6.03.2012 Мною была сделана покупка mp3 плеера и наушников в подарок любимой девушке на восьмое марта.Я не однократно совершал покупки в этом интернет-магазине,и меня всегда все устраивало,пока я не связался с 'ОКП'Отделом клиентской поддержки так как mp3 плеер оказался бракованный,но я вовсе не виню магазин в этом.Двенадцатого числа я приехал в этот ОКП,и здесь все интересное и началось,я знал что я мог там провести значительное время,на сайте написано от 3-4 часов можно простоять в очереди.В общем Администратора нету на месте,за целый день он не появился,по крайней мере за мое прибывание там а это не мало с 3 до 7 часов,образовалось 'живая очередь' из семи кабинок работало четыре,это кабинки под номерами 1,3,5,6 лучше всех работала кабинка под номером 1,хуже всех под номером 6 она по началу работала,потом сотрудники просто закрылись из внутри.Сложилось впечатление что сотрудники просто тянут время,тем временем обстановка накалялась люди начали проходить без очереди,у некоторых сдавали нервы.На мое счастье подошла моя очередь,войдя в кабинку под номером 5,на мое удивление со мной начали адекватно общаться и разъяснять всю сложившуюся ситуацию,в последствии мне обменяли товар в течении 10 минут,так как у других на это уходила примерно от 25 минут до часу,скорей всего это обусловлено услугой '16-ти дневное покрытие риска производственного брака' которая мною тоже была приобретена.Этот отзыв скорей всего стоит отнести службе ОКП чем магазину.Вряд ли я буду что либо покупать в 'pleer.ru' не из-за страха нарваться на бракованный товар,а из-за страха нарваться на 'ОКП'.