Плеер.ру

Пыталась заказать пылесос Dyson DC45 (13298руб) на условиях самовывоза. Как оказалось, я должна была заплатить за самовывоз практически ту же сумму, что и за доставку. Попросила пояснить. Пояснили в соответствии с текстом на сайте в разделе 'почему в магазине дороже'. Я понимаю, что в розничном магазине дороже, где можно потрогать, посмотреть и т.д. Но мне не надо трогать и смотреть, я знаю, что покупаю, поэтому я обращаюсь в интернет-магазин, который как обычно предлагает доставку или самовывоз. Могу также предположить, что самовывоз может быть платным, но размер имеет значение. Почему я должна покупать в интернет-магазине по ценам вашего розничного магазина? На сайте говорится о 2-х ценах: интернет-магазина и розничного. На практике получается, что обращаюсь я в интернет-магазин, а покупаю по рознице. Обратила внимание оператора, что изложено некорректно, покупателям было бы понятнее, чтобы на сайте была более четкая формулировка. Услышала в ответ: 'ну извините, что вам непонятно..'. В свою очередь мне остается только поблагодарить вашего оператора за хамство. Если основная миссия вашего бизнес-проекта заключается в хамстве покупателям, могу подтвердить, что миссия вашим оператором выполнена полностью! Позже я пыталась заказать этот товар через другого оператора, он искал этот пылесос минут 10 в базе, выговаривая мне, что звонить надо с номером товара и т.д., а то товаров много, а он один. Так и не дождалась, сказала, что закажу на сайте. Заказала..., в другом интернет-магазине с понятными ценами (кстати, дешевле, чем в вашем интернет-магазине), вежливым обслуживанием и бесплатным самовывозом.