Плеер.ру

Покупал Samsung Ace 3. Повелся на низкую цену и 5 звездочек на маркете. При заказе попросил подобрать защитную пленку и автомобильную зарядку. 'Вам пленку оригинальную или нет?' - спросил меня менеджер. Говорю, если разница только в цене, то можно не оригинальную. 'Автомобильная зарядка идет без провода микро-usb. Я включу провод отдельной позицией в заказ.' Я отвечаю, что если в комплекте с аппаратом такой провод не идет, то включайте. Телефон и аксессуары привезли вовремя. Принимал без проверки. А что, собственно, проверять? Количество предметов совпадает с накладной. Через несколько дней начал разбираться с аппаратом. Шнурок мини-usb в комплекте есть. Получается, купил запасной. Ладно, не смертельно. Начинаю прикладывать пленку. Пленка представляет собой просто прямоугольник, из которого надо самостоятельно обрезать под размер аппарата. Как вырезать дырочку по камеру и кнопку Home? Я без специального оборудования так не смогу. Но это еще пол беды. Пленка на пару сантиметров меньше аппарата... Начинаю читать инструкцию: предназначена для защиты экрана фотокамер и тому подбной техники. То есть для моего телефона не подходит никак. Упаковка не повреждена, документы есть, начанаю звонить в службу клиентской поддержки. После ряда странных вопросов со смыслом типа 'у вас руки кривые', говорят, что я должен был внимательнее осуществлять приемку. Я отвечаю, это их косяк в чистом виде и что готов доплатить за родную пленку. В результате предложили подъехать в магазин и сдать пленку, хотя сотрудник признал вину магазина. Пленка стоит около 200р. Мое время и транспортные расходы на обмен дороже. Сдавать не стал. Сервис в этом магазине остался 'Советским'. Очень печально. Больше в этом магазине ничего не закажу.