Плеер.ру

Мошенническая структура. Из трех заказанных таймеров два оказались неисправными. При попытке поменять товар я была направлена в подвальное душное помещение без окон, где уже томилось человек двадцать. В течение следующего часа ожидания приходили все новые раздосадованные покупатели, стремящиеся поменять неработающую технику. Сидячих мест уже не осталось, и люди стояли вдоль стен. Электронная очередь на табло почему-то упорно перескакивала через мой номер. За час я ни разу не видела, чтобы кто-то из ожидающих вошел в кабинет юриста либо вышел из него. Дежурный менеджер не отвечает на конкретные вопросы, ссылается на занятость и повальную болезнь юристов. В общем зале, где производятся заказы, со мной отказались говорить о качестве продукции, и снова направили вниз в подвал. После безрезультатного ожидания решила уйти. Пыталась многократно дозвониться в фирму по телефону, но безрезультатно - на другом конце линии включался автоответчик, предупреждающий о том, чтобы покупатели дополнительно оплачивали предварительное тестирование техники. У этой фирмы отработанная система по заманиванию доверчивых покупателей низкими ценами и продаже им некачественной техники. Если бы мне не жаль было собственного времени, я подала бы на них в суд, обратилась бы в общество по защите прав потребителя. Тем более, что один положительный такой опыт 'общения' с подобной мошеннической организацией уже был - мне возместили стоимость некачественного товара и мои издержки на юристов и моральный ущерб. Но в данном случае сумма покупки была не такая уж большая, поэтому я решила, что собственное время и нервы дороже.