Плеер.ру

Сдал товар обратно в магазин, так как производитель сообщил о том, что встроенный GPS не работает и это серийный дефект. В магазине отправили товар на экспертизу, продержали его более 2 дней и даже не пошевилились чтобы ускориться при том, что я звонил периодически и уточнял статус заявки. Потом, получив от производителя письмо с корпоративной почты, отправил его в службу поддержки клиентов Pleer.ru, позвонил в их колл-центр, чтобы мне подтвердили его получение и при мне прочитали. На что я получил ответ от консультанта, что письмо должно посмотреть руководство. Я настоял на том, чтобы им незамедлительно скинули это письмо, на что я получил ответ: 'мы не знаем с кем Вы там переписываетесь, нам все равно, ждите' - и это при том, что они получили форвард с официального домена производителя. Такой позиции и отношения руководства, как и всей службы поддержки клиентов я не ожидал. При этом, когда сдавал планшет на экспертизу, думал, что вопрос закроется и я, получив деньги обратно, куплю у них планшет другого производителя. После этого инцидента, я НИКОГДА больше НЕ БУДУ покупать НИКАКИЕ товары у данного продавца. Думал, что в наше время уже вообще нет такого наплевательского отношения к клиентам у подобных организаций. Уровень удовлетворенности от обращения в этот магазин самый низкий, отвратительный.