Плеер.ру

Заказал вчера через сайт жесткий диск: http://www.pleer.ru/_103175_Seagate_Expansion_Desktop_4Tb_USB_30_Black_STBV4000200.html В форме заказа теперь запрашивают только ФИО и номер телефона. На следующий день перезвонили. Подтвердили наличие заказа, переключили на менеджера для оформления заказа. Дальше все было как в пьесе абсурда - сначала менеджер запросил мой номер телефона (по которому их же сотрудник до этого позвонил мне). Потом, когда я сказал, что номер и так у них есть, запросил ФИО (вторая оставленная мной информация!), по фамилии нашел номер, который я оставлял им ранее, оформляя предыдущие заказы. После этого он сообщил, что заказа моего не видит (почему? ведь только что по этому заказу был сделан звонок?), предложил оформить новый. Слышно его было плохо, каждое новое его предложение по дополнительным опциям (которые, по сути, увеличивали стоимость заказа) приходилось переспрашивать по нескольку раз. В итоге, он озвучил сумму заказа за базовый вариант, которая оказалась на 300 рублей больше, чем вчерашняя. Оказывается, поутру они изменили цену на товар. К слову сказать, при том, что на сайте Плеер.ру уже стоит цена этого диска в 5128 р., на Яндекс.Маркете до сих пор значится цена 4848 р., якобы лучшая на рынке, что вводит потенциальных покупателей в заблуждение. Пришлось заказ аннулировать. Вообще-то, я пользовался услугами этого магазина не единожды - вполне вменяемый магазин с хорошими ценами. Но за эту ситуацию ставлю вполне конкретную единичку. Верните заказ через форму на сайте! Заказы было делать гораздо удобнее. И меньше было контрпродуктивного общения с менеджерами, не владеющими элементарными навыками общения с покупателями.