Плеер.ру

Отвратительное обслуживание на автозаводской! Делала заказ наушников, перезвонила оператор, дала номер брони. Муж поехал за заказом в пункт выдачи. Во-первых, огромная очередь, во-вторых, товар со склада несут полчаса, в-третьих, я добавляла в заказе услуги проверки товара и упаковывания в подарочную упаковку, при этом в интернет-магазине цена на эти услуги указана не была, я подумала, что они бесплатны. Но в пункте выдачи мужу сообщили, что таких услуг вообще нет и быть не может, их артикула неизвестны, а если мы хотим проверить и упаковать, то по 400 рублей должны заплатить за каждую услугу!!!! Конечно же мы отказались. Муж хотел оплатить заказ картой, но ему сказали, что терминал неисправен, деньги нужно снять в банкомате, оператор мне не сказала об этом ни слова! В итоге комиссия за снятие оказалась 250 рублей, наушники стояли мне 2000 вместо 1700! При этом, когда муж уже после оплаты позвал администратора и высказал претензии, работающий терминал сразу нашелся на втором этаже!!! Хуже обслуживания я еще не видела! Обман покупателя и пофигистичное отношение! Причем, судя по количеству недовольных людей в очереди, такое отношение к каждому второму.