Ситилинк

1. Звонил по телефону справочной (495)780-20-02 2 раза, оба раза ждал по 10 7-10 минут ожидая ответа оператора, когда моя очередь подходила операторы просто сбраливали меня. 2. Приехал в магазин, простоял в очередь в кассу около 5 минут, кассирша (средняя касса справа от входа) грубо сказала что на противоположной стороне свободные кассы и нечего тут стоять.. (В кассах на противоположной стороне стояло по 4 и 2 человека). 2. Заплатил за заказ в 16:15 (Заказ №W0397751 от 04.01.2011). В 18:00 заказ был уже больше полутора часов в статусе собран. Подошел к администратору, она сказала, что не видит мой заказ вообще и предложила подойти к любому окну, чтобы я самостоятельно узнал в каком окне я могу получить свой заказ. Отличная идея влезть без очереди, отвлечь кладовщика, когда за спиной около 10 разгневанных человек которые стоят в очереди на выдачу более 2 часов. Нашел пустое окно, окно по работе с юр. лицами, там было пусто, но через 15 минут работник склада все же подошел.. Я спросил интересующий меня вопрос и отправился в окно выдачи №2, а тем временем статус моего заказа в мониторе был все еще 'собран'. Пока стоял в очереди, молодая пара сзади пожаловались, что провели в магазине уже 6 (ШЕСТЬ!!!) часов!!! Я потратил с момента оплаты до получения 2 часа 30 минут!!! Выводы делайте сами.