Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Алекс оценил 09.10.2023
Оценка
Их нет
ПРОДАЮТ КОНТРАФАКТ/ПОДДЕЛКИ, убрали кассы самообслуживания и кассу убрали, всё поставили в пункт выдачи

Брали SSD 990 PRO оказался поддельным в возврате отказали, сказали сами поменяли

Д
Дарья оценил 27.06.2023
Оценка
НЕТ
Всё сплошной недостаток

В начале года мною был приобретен телефон Samsung S 21 SE , на протяжении всего срока службы телефон часто и самопроизвольно начал перезагружаться до 15 раз в день, официальная поддержка Samsung не могла помочь удаленно и предложила обратиться к продавцу за решением проблемы. И через некоторое время телефон очередной раз перезагрузился и перестал разблокироваться. Не принимает пароль который был установлен ни любую другую комбинацию символом. Было принято решение сдать телефон на ремонт продавцу по гарантии. 6.06.2023 телефон сдали на ремонт и 13.06 пришел ответ что с телефоном всё в порядке и нужно лишь заплатить 1600р за его разблокировку ( хотя проблема не только в этом ) . В ответ на это была написана претензия магазину ответ на которую ждали больше 10 дней и приехал лично в магазин 26.06 мне консультант сообщил что претензия была направлена на какую то эл.почту , но не на ту которая была ранее мною указана. В ответе на претензию содержание было тоже такое же, что с телефоном всё хорошо заплатите 1600р и его разблокируют.

Лично моё мнение что ни один специалист не осматривал и не диагностировал телефон на выявление проблемы, так как любой человек взял в руки этот телефон поймёт что есть проблема. Вопрос до сих пор не решился, Ситилинк всячески отказывается давать контакты руководства которое сможет решить проблемы. Клиентоориентированность на нуле. Написала заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор!
Так же заказывала как юр.лицо,постоянно переносят доставку и последние 4 раза какие-то у них проблемы,менеджеры на связь не всегда выходят и никто вам не перезвонит и не уточнит,когда будет заказ!
Никаких больше покупок в данной сети!

В
Веселов Владислав оценил 03.07.2017
Оценка
Быстро оформили заказ.При выдаче никаких пробок и проблем.Цена вполне устраивает
Невозможно оглядеть товар пока не будет оплачен
В целом очень хорошо.Буду брать здесь товар ещё не раз
Е
Ефиторов Валерий оценил 03.07.2017
Оценка
Все оперативно, быстро и удобно.
Нет.
Все достойно.
Б
Бочаров Олег оценил 30.06.2017
Оценка
Впервые сделал покупку в данном магазине. Скорость обработки заказа и доставки на уровне. Всем доволен !!!
Не обнаружил.
Все ОК. Буду продолжать пользоваться услугами данного магазина.
А
Аноним оценил 26.06.2017
Оценка
Магазин хороший. Работают без предоплаты. Это радует. Сроки доставки не нарушают.
Удивила разница в цене. Покупала ноутбук. В Перми цена на 2000 руб ниже, чем в Екатеринбурге. Города расположены недалеко друг от друга.
Мне лично не нравится, когда навязывают покупку дополнительной гарантии и т.п. При этом спрашивают : 'Ну почему Вы не хотите прикупить ее дополнительно?' Почему-почему? Кошелек не резиновый потому-что. Считаю, что не обязана оправдываться перед продавцом. И докладывать 'почему'. Деньги взяли, товар выдали и всё, этого достаточно. Назойливость раздражает.
Р
Рейфер Андрей оценил 25.06.2017
Оценка
Вот уже третья покупка, т.т.т., всё вроде хорошо!
Вот уже третья покупка, т.т.т., всё вроде хорошо!
А
Аноним оценил 18.06.2017
Оценка
Все равно любимый магазин
н
ногина карина оценил 17.06.2017
Оценка
Утром заказал,по пути домой забрала
Медленная выдача товара
Обслуживание на кассе супер быстрое,ожидание в зале тоже уютно спасибо
П
Провоторова Алла оценил 17.06.2017
Оценка
Быстро, доступно, вежливо.
Жаль, что на домашнее тестирование всего 7 дней, в других магазинах - 14.
В магазине все вежливы, нет толкотни, все спокойно.
И
Изовит Михаил оценил 17.06.2017
Оценка
Достаточный ассортимент товара, всегда есть то, что нужно. Простота заказа и получения.
И
Ищенко Ольга оценил 17.06.2017
Оценка
Не в первый раз покупаю в этом магазине. Нравятся цены, возможность заказа онлайн, разнообразие способов оплаты... Я ещё вернусь ,)
Не выявила
Хочется пожелать дальнейшего расширения ассортимента ))
М
Мочалина Наталья оценил 17.06.2017
Оценка
Можно выбрать день в какой забрать товар. Цены не завышены
Нет
Можно выбрать день в какой забрать товар. Цены не завышены
CH
CHAIKIN DANIL оценил 17.06.2017
Оценка
Даже не знаю. Возможно, не самый удобный интерфейс терминалов в самом магазине. Но, с другой стороны, думаю, что кому нужны дополнительные функции - заказывает в интернете, а не в терминале.
- Быстрая, оперативная работа - Удобный сайт - Частые акции и куча промокодов - Хороший сервис (даже для интернет-магазина)
Ш
Шмельков Анатолий оценил 17.06.2017
Оценка
В Т Иногда, но очень редкоамбове магазина нет, есть только пункт выдачи. Но единственный пункт, где за доставку берут божескую сумму, и не надо связываться с переводом денег, можно оплатить наличными.
Нет. Иногда, но редко, цены бывают выше, чем в других магазинах
Хорошие.
С
Сечин Даниил оценил 17.06.2017
Оценка
был приятно удивлен, когда девушка на кассе, одним телефонным звонком смогла восстановить мой 'слетевший' заказ на ноутбук, со скидочной ценой !!!
щ
щёголев сергей оценил 17.06.2017
Оценка
Быстро, дёшево
Буду покупать еще
Н
Назаренко Александр оценил 17.06.2017
Оценка
Быстро и качественное обслуживание.Парень который выдает товар всегда доброжелателен и обходчивый.Товар хороший уже второй такой покупаю отцу.По ценам все отлично.
Недостатков нет абсолютно.
Таких продавцов надо поощерять.
С
Сергей Дьяков оценил 17.06.2017
Оценка
Быстро, чётко, все по делу
М
Миронов Антон оценил 17.06.2017
Оценка
Сделал заказ и сразу оплатил. Назначили время когда можно забрать. Приехал забрал. Никаких очередей, очень вежливый персонал. Всё быстро! Комплектующие установились на ура. Сижу довольный. Спасибо Ситилинк!!!
Сделал заказ и сразу оплатил. Назначили время когда можно забрать. Приехал забрал. Никаких очередей, очень вежливый персонал. Всё быстро! Комплектующие установились на ура. Сижу довольный. Спасибо Ситилинк!!!
М
Морозова Олеся оценил 17.06.2017
Оценка
Большой ассортимент. Все быстро, четко, отлажено. Приятные цены, бонусы, акции.
Не было. ТТТ
Большой ассортимент. Все быстро, четко, отлажено. Приятные цены, бонусы, акции.
Г
Ганерт Андрей оценил 17.06.2017
Оценка
Доставили холодильник с вмятиной, побыстрее впарили - и обмен невозможен
Доставка впарила пожилому человеку холодильник с вмятиной, и все - ваши проблемы. Просил замены - ни в какую, аналогичная ситуация в другом магазине - поменяли без вопросов.
Б
Белла Владимир оценил 17.06.2017
Оценка
Удобный сайт. Заказ привезли в назначенный день. Товар не поврежден. Все понравилось
Свою первую покупку сделал в начале 2014 года. проблем не было. буду еще покупать.
Д
Денисов Алексей оценил 17.06.2017
Оценка
хорошая работа персонало
Г
Григорьев Михаил оценил 17.06.2017
Оценка
Отличный магазин. Заказ делал не для себя. Доставлен в срок. Спасибо за доставку и понимание. Надеюсь в следующий раз буду совершать покупку для себя.
tt
tt.8181 оценил 17.06.2017
Оценка
Отличный магазин. Покупаю не первый раз. Всё устраивает.
pr
prozitt оценил 17.06.2017
Оценка
Заказанный товар, всегда в пункте выдачи в указанный срок. Через 2 дня после оплаты при корпоративных закупках и через день при частных.
С
Сергей Лерер оценил 17.06.2017
Оценка
Приятные цены, оперативная доставка, широчайший ассортимент товаров.
Уже более пяти заказов делал, все всегда без нареканий, удобная доставка, можно выбрать дату получения заказа, оплатить в пункте самовывоза.
Р
Рябцев Иван оценил 17.06.2017
Оценка
привлекательные цены, достаточно большой ассортимент, много пунктов выдачи
возврат по гарантии производится только в магазинах
пользуюсь в основном только им
ga
gare Дмитрий оценил 17.06.2017
Оценка
Долго пользовался, всё нравилось
Долго пользовался, всё нравилось