Ситилинк

В воскресенье 27.01.2013 купил навигатор в ситилинк мини на Лиговке.Проверить его там не было возможности так как продается он разряженным и требуется подключится к компьтеру, проверял дома в понедельник.Сразу же определил что он бракованный: не читает микро SD,и не видит память навигатора.Повторюсь что для определения этого дефекта требуется компьютер. Сразу же позвонил в Ситилинк и сказал об этом на что получил ответ что подъезжайте в гарантийный отдел его посмотрят и если это так при наличии в магазине заменят. Сегодня я поехал и обалдел от вашего 'сервиса': во первых его взяли на экспертизу на 20 дней сказав что наплевать что сказали в магазине и на закон о 'правах потребителя'(в течении 7 дней вы обязаны заменить товар или принять его обратно без всякой экспертизы)во вторых в состоянии товара указал что товар б/у и есть следы эксплуатации (хотя там он доставался 3 раз из коробки с момента приобретения).На мои справедливые замечания мне была показана задняя крышка со следами отпечатков пальцев (хотя до этого приемщик сам его трогал и вертел а работает он без перчаток)в издевательской форме предложил мне помыть его и показал 4 микроскопических царапины (хотя навигатор до этого лежал у него на столе который отнють не чистый и не обит тканью).Копию этого письма я хочу отправить в РосПотребНадзор и в общество 'Защиты прав потребителей'для оценки работы вашего гарантийного отдела.Это последний раз когда я что нибудь у вас купил о чем не замедлительно сообщу всем заинтересованным лицам в инете.