Ситилинк

Понадобилось моей дочери в очередной раз поменять смартфон. Выбор пал на недорогой Meizu M3s mini. Купить решили в Ситилинке - нравится, что можно спокойно дома оформить заказ, приехать, быстро получить... Раньше все было мило. Здесь тоже поначалу шло как обычно. Приехали после работы, оплатили. А вот дальше - начался треш. Сотрудник склада выдавая товар задал несколько нестандартный вопрос - будем ли проверять? Вроде телефон покупаем, не газовую плиту, чтобы и не проверить.. Достал нам смартфон - не включается. Далее следует еще более нестандартный совет - надо зарядку подключить.?? Как бы любой школьник, не только сотрудник магазина техники в курсе, что литий-ионные (как и литий-полимерные) аккумуляторы не терпят полной разрядки - вплоть до отказа. Полная разрядка очень вредна для внутренней структуры батареи. Мы попросили выдать нам другой аппарат, в рабочем состоянии. И вот тут начался треш 2! Сотрудник отдела склада отправил нас в отдел гарантии, мотивируя тем, что он уже выдал нам товар. Напоминаю - товар неисправный, т.е. ненадлежащего качества!! Пошли в отдел гарантий - там очередь. Стоим минут 20 - движения нет. Вопрошаем, почему мы, не получив еще по сути товар, должны дополнительно тратить столько времени - ответа нормально нет, нас начинают гонять от отдела гарантий в отдел продаж. Такого безобразия я вообще раньше не видела нигде. Напоминало какой-то гротескный сатирический фильм времен застойного СССР! Ни одного менеджера нет. Вывод: да, конечно, покупка была недорогая. НО, - благодаря неумному менеджменту и хамству сотрудников она не состоялась. Убого как то это, мелочно, а жаль.