Ситилинк

До определенного момента магазин нравился, минимум общения и ожидания, удобный график работы, до 22:00, невысокие цены. Пока не купил жесткий диск Seagate STM31000528AS который при выдаче оказался Maxtor STM31000528AS. Продавцы заверили, что это на самом деле это Seagate и они объединились с Maxtor и теперь так называются. Спорить не стал, взял. При выяснении оказалось, что не совсем так. На самом деле есть Maxtor и Seagate отличаются маркировкой STM31000528AS и ST31000528AS но в каталоге citilink.ru оба продаются как Seagate и никакого упоминания что STM31000528AS является Maxtor нет, а на проданном диске нет ни одной надписи Seagate. При включении диск оказался щумным и присутствовала сильная вибрация на корпусе из-за дисбаланса, качество изделия низкое. Я решил вернуть диск т.к он мне просто не подходит ,диск покупался для домашнего компьютера, где необходима тишина. аналогичный диск от wd на 1т не имеет подобных проблем вообще. В гарантийном отделе мне было отказано в возврате денег т.к. на разъеме были следы подключения. Самое интересное, что они там были еще до того как я его вытащил из упаковки. А также отказались дать письменный отказ. Я оставил заявление-жалобу. Прошел месяц ответа я не получил. На лицо несколько грубых нарушений прав потребителя. Сначала меня ввели в заблуждение. Продали диск который я бы никогда не купил, потом отказались принять товар назад и вернуть деньги на следующий день после покупки при этом не дали письменный отказ. Ответа на свое заявление я не получил. Тратить время разбирательство больше нет желания. Этот магазин однозначно потерял много клиентов, а также заказов. Постараюсь предупредить всех кого можно о подобных нарушениях. Время и нервы стоят дороже сэкономленных процентов, и никому подобные проблемы не нужны. Есть другие недорогие магазины с лучшим отношением к своим покупателям и своим обязанностям.