Ситилинк

Купил винчестер WD30EZRX, привез домой, начал форматировать - бэдблоки и характерные щелчки. На следующий день повез в гарантию на Большевиков/СПб. Простоял в очереди 40 минут. Молодой человек взял его, подключил в компьютеру и сказал что windows проблем не видит. На моё замечание что найти на трехтерабайтном винчестере за несколько минут бэдблоки несколько проблематично, он сказал что раз так, то сейчас будет проводить полную диагностику. После 20 минут оной, молодой человек сжалился и предложил оставить hdd до завтра. Вот уже второй день (sic!) диагностируют (SDA022116). Пообещали что если найдут проблемы - обменяют на другой, или вернут деньги. На моё замечание что я могу и так его обменять (ибо 7 дней не прошло), мне было сказано что раз вскрыт защитный блистер, менять мне его уже не будут, сославшись на статью 26 закона о защите прав потребителей. Я понимаю что у производителя всегда есть процент брака, и что магазин физически не может проверять все комплектующие. Но я не понимаю, почему за эти проблемы я должен расплачиваться своим временем.