Ситилинк

Являюсь постоянным клиентом данного магазина на протяжении 5 лет.Закупал товар для себя,для друзей,по работе,рекомендовал знакомым...Общая сумма совершённых мною покупок перевалила за 800 тысяч рублей.И всё было хорошо до того момента пока не потребовался гарантийный ремонт купленному в данном магазине блоку питания.Пришёл в гарантийный отдел,заполнил бумаги,написал заявление на подмену нерабочего товара на время ремонта,пообещали предоставить в течении трёх дней.Но вечером того же дня на мой телефон поступил звонок в котором под невнятными причинами мне отказали в подмене БП на время ремонта,это очень меня расстроило ибо блок питания мне крайне необходим.Самое печальное в данном случае что отслеживать статус ремонта никак не получается,а именно - с момента передачи магазину товара на ремонт прошло 19 дней,статус товара находящегося на гарантийном обслуживание так и не изменился(смотрел через сайт,пытался позвонить и уточнить)Информация всё та же 'Товар находится на диагностике или гарантийном ремонте в сервисном центре'.Блок питания пришлось покупать новый,время не ждёт.Отношение к магазину изменилось кардинально.Так дела не делаются.