Ситилинк

На мой взгляд, у магазина Ситилинк на Амурской наиболее заметная проблема связана с компетентностью и сервисом сотрудников на выдаче товара. Со временем она только усугубляется. Складской персонал не замотивирован, судя по всему, на знание товара (характеристики, комплектность и т.д.), который отпускает, на клиентский сервис (наверняка же у компании есть какой-то оптимальный набор норм и правил). Например, при последней покупке товара 16.12.12 столкнулся со следующим. Во время отпуска мне товара кладовщик, пытаясь параллельно решать другой вопрос с коллегой, роняет мою клавиатуру (благо на стол) и делает вид, что ничего не произошло. Далее, для проверки внешнего вида товара отпускающий двигает его ко мне, не пытаясь помочь освободить его от упаковки и даже не разрезав защитные пленки, скотч. На мой вопрос, где адаптер для установления радиосвязи, ответом было: 'В комплекте не предусмотрено'. Дома же нашел ее. И т.п. Также заметил, что во время час-пик (не редкость) предназначенные для проверки техники столы не справляются с клиентским потоком, приходится и там становиться в очередь. Много есть достоинств у магазина, но часто (никакое) отношение к покупателю у контролеров на выдаче товара перечеркивают весь позитив от выбора вашего магазина. Как вариант, можно было бы и для Ф\Л организовать отдельную выдачу, а именно для «Super-VIP».