Ситилинк

зачет: невысокие цены - равны либо ниже прямых конкурентов. Есть бесплатная маршрутка от метро Черкизовская. незачет: - ужасающий сервис: чтобы на юрлицо выставили счет, надо звонить напоминать несколько раз в день, слушая откровенное хамство 'Я вам ничего не должна - отстаньте от меня'. Ощущение что попал в советский универмаг :) - Постоянные 'подвисание ситемы'. Был свидетелем неоднократных скандалов, когда человек оплатил заказ, но получить его не смог (повисла система, а виснет она часто) - в результате деньги потрачены, но и вернуть он их не может: кассы также перестают работать - 'приходите завтра'. Учитывая что магазин находится на окраине города в промзоне - удовольствие для кого-то это сомнительное. Также возможен вариант: вы оплатили заказ вечером, простояли в очереди (кассы закрываются в 22.00, в выходные -в 7 вечера) - товар либо не найден либо принесли с царапинами, покупатель пишет отказ, но деньги назад получить уже не может т.к. кассы закрыты :) - Периодические 'провалы' в ассортименте. Пример: сейчас ни одного процессора серии Intel Core i5 в наличии. - Очереди. Среднее время получения товара - час, в праздники - дольше. Под прошлый НГ были ситуации когда выдачи люди ждали по полдня (и иногда не дожидались :)). - ГО поставлен по принципу отфутболивания клиента: малейшая царапина (даже когда очевидно что не она причина неисправности) - отказ в возврате денег/обмене. Но жалоба в юротдел обычно помогает. Замечу, что в отличие от отдела по работе с юрлицами, человеческий фактор тут ни при чем - люди там работают адекватные и вежливые. Так система построена. - писать претензии по работе магазина на форуме или через средства обратной связи бесполезно - в подавляющем большинстве случаев их игнорируют. - системы поощрения, кроме бонусов и скидки (не на все товары) по клубной карте нет, никаких третьих колонок - сколько бы вы ни купили там. зы мне удобен тем что я живу рядом, так что расположение считают также плюсом наравне с ценами.