Ситилинк

Заказывали стиральную машинку с доставкой на субботу. Доставка с 10 до 18. Заказ доставили в 18.00, все вежливо и приятно, но!!! стиральная машина оказалась с дефектом! у нее была большая трещина на крышке! Машину забрали без вопросов, но есть одно очень большое НО!!! Как выяснилось, изменить доставку на воскресенье невозможно, тк нет персонала, который этим занимается, и невозможно даже на понедельник, тк сотрудники выйдут на работу только в понедельник и займутся это проблемой только в понедельник и самый ближайший день доставки вторник! Старую машину демонтировали и выкинули и теперь до вторника ждем новую с 2-мя маленькими детьми. и будем вынуждены сидеть еще все вторник дома. Понимаю, что никто не застрахован от брака, но было бы хорошо, если бы в конторе, был бы один дежурный на такие случаи в выходные дни. Ну или хотя бы в качестве бонуса предложили бы бесплатную доставку.