Ситилинк

Ставлю 4рку, проблему с книжкой решили,правда не от той модели мультиварки,но главное,что проблема решена почти полностью.История дальше. 'Еще одна покупка и опять негатив,заказал мультиварку,и в описании на сайте и даже на самом корпусе мультиварки написано,что в комплекте книжка рецептов. Её нет. В пункте выдачи посылают к производителю. 'Отлично'. Опять тратить пол дня на то,чтобы получить всё,за что было заплачено,желания нет. Это уже двойка.' 'Всё хорошо с покупкой,но вот столкнулся с некачественным товаром,пришлось делать возврат. Так вот процедура налаженна откровенно плохо. Во-первых нельзя сдать обратно в точку выдачи,если я хотел бы вернуть деньги - ладно,понимаю,что надо ехать в магазин,но даже просто поменять на другой экземпляр - надо ехать в магазин через пол города,там стоять в очереди под 2 часа. В гарантийном отделе стоят 3 стола , работает один,очередь на 1.5-2 часа. В итоге с 15 часов до 16.40 только потратил там,плюс дорога. НЕХОРОШО. У ваших конкурентов есть такая услуга как возврат в точку выдачи. как минимум у одного, туда и обращусь со следующей покупкой. 4 года покупал у вас, но заставило поискать другие варианты эта ситуация.'