Ситилинк

Вижу, что многие ругают магазин, поэтому решил написать о совём опыте. Работаю с ними уже больше года, покупаю постоянно (в основном с доставкой в пункт выдачи на Лиговском пр.). Пока сильных претензий к магазину и пункту доставки нет. Что касается уведомления, то работник пункта выдачи всегда отзванивается (голосом), когда товар приходит. Есть опыт работы с ними по безналу (через тот же пункт выдачи) - ОЧЕНЬ придирчивы в отношении доверенности (вплоть до цвета шариковой ручки), но я уже привык. Вчера случилось то, чего я давно с опаской ждал - гарантийный случай (попался SSD, сдохший на второй неделе эксплуатации). Без особых надежд быстро решить вопрос поехал в гарантийный отдел на Оптиков. Опишу подробнее мой первй опыт оющения с этим отделом, возможно многим будет интересно. Пришёл - ОЧЕРЕДЬ (пришлось произносить уже забытое 'кто последний'). Висит огромный телевизор - все смотрят мультики :-) Работают два 'окна', но ооооччень медленно (приехал не поздно, так что там именно проверяли каждый случай, а не просто принимали). Один из работников отдела явно опытный и грамотный, другой - то ли стажёр, то ли что-то в этом роде - что-то там спалил на стендовом компьютере при мне :-). Попутно замечу: тут писали, что к ним не возможно дозвониться - честно скажу: я не пытался, но пока я ждал, каждый из них практически постоянно отрывался на телефонные звонки и вежливо отвечали на вопросы по телефону (даже терпеливо объясняли, в какую дверь входить и т.п.) значит кто-то всё-таки дозванивается! Когда наконец подошла моя очередь, SSD проверили, убедились, что он мёртв и СРАЗУ ЖЕ предложили замену / возврат денег (не через 20 дней, не через 45, а СРАЗУ) - я, честно, не ожидал. Выбрал замену, заполнил заявление, пошёл в торговый зал, получил и всё. Да, потратил наверное час (если не больше), но ведь уехал с новым диском! Вот и решайте, на сколько всё плохо с этим магазином. При мне человек сдал планшет (по моему, даже не совсем мёртвый), тоже сразу оформили возврат.